Spirit Game : Escape game à Douvaine, entre Annemasse et Thonon

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Le présent site internet est publié par :
Spirit Game
9 Rue de la Fonderie
74140-DOUVAINE

Directeur de la publication : Florent PONCELET.
Numéro de téléphone : +33450854139



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Images, photos et contenus non contractuels.
URL site : www. spirit-game.com


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Agence Création Site Internet DOUVAINE

RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données

NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites.
Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en France et en Europe notamment en application de la loi informatique et libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données.

Responsable du traitement :

Florent Poncelet.

Quelles sont les données collectées :

Nom, prénom, mail, téléphone, coordonnées bancaires lors du paiement en ligne pour des réservations.


Pourquoi et comment sont-elles collectées :

Données collectées uniquement depuis notre site internet spirit-game.com, lors d'une réservation en ligne.


Qui a accès à vos données :

- SPIRIT GAME : Quentin Hamet, responsable de l’entreprise, et les employés qui gèrent les réservations.


Que deviennent vos données collectées :

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.

Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Toutes ces données personnelles sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés situés en zone Europe.

Quels sont vos droits :

Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales et fiscales) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.

Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.

Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation.

>> Modalité d’exercice :

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, en nous envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :
Spirit Game
Service RGPD / DPO

9 Rue de la Fonderie
74140 DOUVAINE

Vous devrez fournir le nom de votre entreprise, votre nom/prénom, une copie de votre pièce d’identité et votre demande.

Vous avez également la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante :
>> CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07

Gestion des cookies

Utilisation de cookies :

Un cookie est un petit fichier contenant diverses informations textuelles. Il est déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone ...) via votre navigateur, par le site web que vous visitez.

>> Paramétrer votre navigateur :

Le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.
Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas par exemple effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site. Le paramétrage est spécifique à chaque navigateur.

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- Pour Safari™ :
Choisissez « Safari > Préférences» puis cliquez sur «Sécurité» ; Dans la section «Accepter les cookies» choisissez les options souhaitées ou retrouvez ces explications avec le lien suivant : https://docs.info.apple.com

Conditions générales de vente


1. GÉNÉRAL

1.1. Ces termes et conditions et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

1.2. Le jeu est conçu pour une équipe de 2 à 6 personnes par salle. Chaque réservation est privative et en aucun cas vous ne rejoignez d’autres personnes étrangères à votre groupe dans votre salle.

1.3. Pour des raisons de sécurité, pour les enfants de moins de 14 ans, la présence d’un adulte au moins est requise dans la salle. Au delà de 14 ans, aucune restriction n’est imposée. Dans le cadre de la vérification de l’âge des participants, il peut vous être demandé un document officiel d’identité pour le justifier.

1.4. Spirit Game ne saurait conseiller l’activité aux femmes enceintes de plus de 7 mois ; et décline toute responsabilité en cas de problème.

1.5. Nous demandons aux membre de l’équipe d’être présents sur le site 15 minutes avant l’heure de réservation afin de recevoir les instructions liées à l’expérience.

1.6. Lors de votre arrivée, Spirit Game et son personnel vous demanderont le prénom et nom de la réservation ; dans le cas d’une vérification formelle, il vous sera demandé de confirmer votre identité au moyen d’un document officiel (CNI / Passeport).

1.7. Lors de votre présence dans nos locaux, Spirit Game attend de ses clients qu’ils suivent les règles et indications prodiguées par l’équipe, qu’ils adoptent un comportement approprié, et respectueux envers nos employés en tout temps.

1.8. Spirit Game ne tolère aucune forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés.

1.9. En raison de la nature de l’activité, aucune photo ou enregistrement ne peuvent être pris à l’intérieur de la salle.

1.10. Spirit Game attend de ses visiteurs et clients qu’ils ne divulguent aucun détail du jeu directement ou indirectement au public.

1.11. Spirit Game se réserve le droit de facturer les clients ayant causés tout dommage, intentionnels ou non ou causés par une mauvaise utilisation des articles, ou par un mauvais comportement.

1.12. Les personnes sous l’influence de l’alcool, de stupéfiants, ou de médicaments non prescrits se verront refuser l’accès ; le jeu ne saurait être remboursé dans ces cas. Spirit Game se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne inapte ou ayant un comportement abusif ou inapproprié.

1.13. Aucune boisson ni aliment ne peuvent être introduits dans les salles de jeux.

 

2. SITE INTERNET

2.1. Le site https://spirit-game.com/ est détenu par Spirit Game. La société se réserve le droit de modifier le contenu du site web à sa seule discrétion et sans préavis. En revanche les conditions générales qui s’appliquent sont celles indiquées au moment de votre réservation que vous recevez dans le mail de confirmation.

2.2. Les conditions ci-après s’appliquent pour tout utilisateur du site Spirit Game et elles doivent être lus attentivement et approuvées avant utilisation.

2.3. Le site Spirit Game est à destination d’usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site.

2.4. L’utilisation de tout ou partie du site Spirit Game à des fins frauduleuses, illégales, diffamatoires, nuisibles, obscènes ou répréhensibles par la loi n’est pas autorisée.

2.5. Les marques et logos figurant sur le site sont la propriété de « SAS Spirit Game ». Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ceux-ci sans autorisation écrite au préalable et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits de la propriété intellectuelle.

 

3. RÉSERVATIONS

3.1. Seule(s) la/les personne (s) qui ont au moins 18 ans sont autorisées à réserver un jeu.

3.2. Seul le paiement confirmé par Spirit Game vient valider la réservation.

3.3. Chaque réservation est nominative et la partie ne peut être cédée à une tierce partie sans l’accord préalable de Spirit Game. Vous devez nous contacter pour les cas particuliers.

3.4. Les jeux ne peuvent être transférés ou revendus dans un cadre commercial. Si cette condition n’est pas respectée, Spirit Game se réserve le droit de refuser l’accès à ses salles pour l’acheteur ainsi que pour le bénéficiaire supposé de la réservation.

3.5. Vous êtes responsable de la saisie exacte de vos coordonnées dans le formulaire de réservation en ligne. En soumettant ce dernier vous garantissez à Spirit Game que les détails fournis sont véridiques et exacts. Nous ne saurions être tenus responsable pour quelconque erreur de saisie ou erreur de choix de date et horaire de votre part.

3.6. Suite à votre paiement, vous recevrez une confirmation de votre réservation par courriel uniquement, merci de vérifier votre courrier indésirable. Si tel n’est pas le cas, veuillez nous contacter en direct. Spirit Game n’envoie pas de confirmation par la poste ou par texto.

3.7. Les réservations ne peuvent être faites qu’au maximum 6 mois et au minimum 2 heures avant la date et heure souhaitées. Pour plus de renseignements ou en dehors de ces plages, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone directement.

3.8. Une réservation devient caduque et l’entrée pourra vous être refusée si l’équipe a 15 minutes ou plus de retard sur l’heure de début de réservation. Dans cette situation, aucun report, ni modification, ni remboursement ne sera accepté par Spirit Game.

3.9. Chaque réservation est présupposée définitive. Elle peut être reportée jusqu’à 5 jours avant en fonction des disponibilités. En dessous de 5 jours, aucun changement, ni annulation ou report ne sont possibles. En aucun cas une partie n’est remboursable.

3.10. Force Majeure. Spirit Game n’est pas responsable des retards ou obstacles causant votre arrivée tardive ou votre non présentation en date et heure de votre réservation. Que ce soit causé par le mauvais temps, les grèves, les protestations, les inondations, les embouteillages, les troubles civils ou toute autre raison. Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour votre réservation.

 

4. PRIX ET PAIEMENT

4.1. Le prix (TVA incluse) d’un jeu par personne est indiqué sur le site Spirit Game dans l’onglet « réservation ».

4.2. Le prix est fixé en fonction du nombre de personnes par salle (2-6 personnes).

4.3. Les réservations peuvent être faites en ligne sur le site Internet Spirit Game, ou en personne sur place directement.

4.4. Les différents moyens de paiement acceptés sont les espèces et les CB.

4.5. Le paiement d'un acompte de 30€ est exigé au préalable de votre venue, le solde étant réglé sur place.

4.6. Si vous venez à moins de participants qu’originellement prévu, aucun remboursement ou avoir de la quote-part de l’absent ne saurait être effectué.

4.7. Si vous venez à plus de participants qu’originellement prévu, dans la limite maximale de la salle, le complément sera à payer au moment de votre arrivée sur site.